专题:2024年基金315投诉曝光台
一年一度国际消费者权益日即将到来,为提振消费信心,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境,新浪财经联合黑猫投诉【投诉入口】【投诉入口】平台推出2024年315消费***活动。
根据黑猫投诉【投诉入口】后台统计数据源,2023年3月1日至2024年3月1日,建信基金收到有效投诉5起投诉。建信基金回复率达100%,完成率100%。投诉主要问题:自动扣款。
有投诉人表示,“建信基金没经过我同意乱扣费“。
对此,建信基金表现积极,对相应的投诉用户进行了回复,从黑猫后台数据发现,建信基金的回复率达100%,完成率100%。