韩国一家上诉***周三判决苹果公司向7名韩国iPhone用户每人支付7万韩元(约人民币378元)的赔偿金,原因是苹果在软件更新后故意降低了iPhone的运行速度,这在一定程度上推翻了一个下级***此前作出的相反裁决。
首尔高等***表示,苹果公司有责任赔偿这些消费者的损失,因为他们的选择权受到了侵害。
此前,韩国一家下级***驳回了超过6.2万名iPhone用户提起的诉讼,这些用户要求苹果向他们每人赔偿20万韩元。他们指控苹果在软件更新后故意降低旧款手机的性能,迫使他们购买新手机。
在下级***的判决之后,7名原告提出了上诉,并获得了首尔高等***的赔偿判决。
首尔高等***在判决中表示:“即使软件更新是为了防止设备关机,它也限制了CPU和其他设备的性能。苹果有义务提供充分的解释,帮助买家选择是否安装更新,但它违反了这项义务。”
不过,首尔高等***只接受了原告的部分主张,驳回了原告提出的苹果软件更新等同于传播恶意程序或损坏了他们的iPhone设备的主张。
这场被称为“降速门”的长期丑闻可以追溯到2017年底,当时有人指控苹果人为地阻碍了部分iPhone机型的性能,以延长设备的电池寿命。
苹果最初否认故意降低iPhone电池的性能。但该公司后来声称,这样做是为了延长电池寿命,并辩称,这一措施的目的不是为了让用户购买新设备。
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