大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于lenovo电脑维修网的问题,于是小编就整理了4个相关介绍lenovo电脑维修网的解答,让我们一起看看吧。
联想电脑的售后服务内容包含如下:
联想的三包主要分为整机三包、主要部件(CPU、显卡、硬盘驱动器、主板,电源等)三包。三包有效期自开***之日起。整机一年保修,主要部件两年。 生产或者购买一年内,主要部件修理后第三次出现同样的问题,可以申请换机。 更换之后的主要部件的三包有效期重新计算,记更换之日加两年。选件的三包有单独的保修卡。 希望我的回答对您有所帮助,祝您生活愉快!
联想电脑售后服务有:
1. 扩展保修类:为客户提供延长保修时长和延长上门保修时效等服务产品。例如:笔记本标准保修时间为2年保修,客户可以购买增加一、二年保修时间或者延长***时间等服务产品。
2.意外保障类:为客户提供意外碰撞、跌落、液体泼溅及外力挤压、异常电流冲击等意外损坏情况。例如:客户购买了一年意外标准保修,出现意外跌落的情况可以为客户提供免费保修服务。
查询方法如下:1、打开浏览器输***想***网址并转到
***s://***.lenovo***.cn/
2、点击“服务”
在二级菜单点击“服务网点查询”
3、选择需要维修的设备
选择“联想笔记本”
4、此时会显示推荐的维修中心
点击“距离优先”
5、现在显示的就是您附近的维修中心了
放大地图可以看到更详细的地址
联想笔记本电脑维修点:
联想服务中心
咨询电话:010-64710812
维修地址:北京市朝阳区望京广顺北大街17号六佰本商业街北区二层A08联想3C服务望京店(麦当劳楼上)
联想服务中心
咨询电话:010-58247424
维修地址:北京市朝阳区北苑路168号(欧陆经典旁)苏宁电器一层联想客户服务中心
联想服务中心
咨询电话:400810***99
维修地址:北京市朝阳区西坝河南路甲1号新天第大厦B座103-104号
联想服务中心
咨询电话:021-51872126
维修地址:上海市浦东新区杨高中路268号
咨询电话:021-58001201
1.联系联想官方客户服务热线:你可以拨打联想官方客户服务热线,向工作人员详细说明你的问题和不满,并提供相关的维修信息或订单号等以便他们更好地理解你的情况和投诉。
2.上联想官方社区论坛:联想官方社区论坛是一个与联想用户和技术专家交流的平台。你可以在论坛上发表帖子,详细陈述你的投诉,并提供相关的维修记录或维修人员信息等。
3.找到联想电脑售后服务负责人:如果你遇到的问题没有得到妥善解决,你可以尝试找到负责该服务网点的负责人或主管,向他们直接说明你的不满和投诉,并希望得到解决方案。
4.寻求消费者权益保护机构帮助:如果以上方法无法解决你的问题,你可以寻求消费者权益保护机构的帮助,向他们反映你的投诉。这些机构通常能够提供法律援助和相关建议,帮助你解决问题。希望以上方法能够帮助你解决投诉问题。
1.联系联想客服:首先,您可以拨打联想的客服电话,向他们陈述您的问题和投诉,并寻求解决方案。您可以在联想官方网站上找到相应的联系方式。
2.提交投诉函件:如果您觉得电话沟通无法解决问题,您可以准备一份书面的投诉函件,详细描述您的问题和不满,并寄送给联想的客户服务部门。确保在信件中提供您的联系方式,以便他们与您取得联系。
3.在线投诉渠道:联想通常也提供在线投诉渠道,您可以访问联想官方网站,在相关页面上提交您的投诉。填写必要的信息,并尽可能详细地描述您的问题和不满。
4.寻求第三方协助:如果您觉得联想的售后服务无法解决问题,您可以考虑寻求第三方机构或组织的协助,例如消费者协会或相关行业监管部门。他们可能能够提供更多的帮助和指导。
到此,以上就是小编对于lenovo电脑维修网的问题就介绍到这了,希望介绍关于lenovo电脑维修网的4点解答对大家有用。
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