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维修电脑课(维修电脑课程)

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于维修电脑课的问题,于是小编就整理2个相关介绍维修电脑课的解答,让我们一起看看吧。

  1. 京东自营售后维修流程?
  2. 电脑电源被烧了的情况下能不能开机?应该怎么修理?

京东自营售后维修流程?

方法/步骤如下:

维修电脑课(维修电脑课程)
(图片来源网络,侵删)

  打开手机端的京东***。

  进入京东主页面后,选择位于屏幕右下方的“我的”,并点击进入。

维修电脑课(维修电脑课程)
(图片来源网络,侵删)

  进入我的页面以后,找到位于个人头像西面的“退换/售后”,并点击进入。

  在购物记录页面中,往下拉动页面,找到需要进行售后申请的产品,并点击位于产品右下方的“申请售后”。

维修电脑课(维修电脑课程)
(图片来源网络,侵删)

  在申请售后服务页面中,选择服务类型,如果产品购买时间在7天以内,则有退货换货的选项,由于这里截图举例的产品已经过了退换货期,所以只有一个选项,就是维修。(只有一个选项时,系统则会默认该选项,申请者无需再选),在问题描述栏目中,描述故障现象。

  描述完故障现象以后,如果有照片的话可以选择上传照片,上传的照片可以是当时直接手机拍照,或者是直接从手机相册中调用。除了上传照片以外,还可以上传***和语音来反馈情况,上传的方式与图片上传方式一致。只不过需要点击的图标不一样而已。

  选择商品退回方式,这里京东给出了两个选项,一种是自己将产品送货到自提点,另一种就是通过快递至京东公司。消费者根据自己的方便程度从两个选项中选择一种方式。

  最后就是填写个人信息,包括姓名、联系电话以及收货地址。不过京东自动默认填写当初购买商品时的购买信息,如果发生变动则在相应的栏目中修改个人信息即可。一切填写完成后点击提交,则完成售后申请报送过程。

回答如下:1. 提交售后申请:在京东自营购买的商品出现质量问题或使用异常时,可以在“我的订单”页面提交售后申请。

2. 客服审核:京东客服会在24小时内审核售后申请,确认是否符合售后规则。

3. 寄送商品:客户需要将商品寄送至京东指定的售后服务中心,包装要求严格按照京东的要求进行。

4. 维修/更换:维修中心收到商品后,会进行质量检测并进行维修或更换。

5. 客户确认:维修完成后,客服会与客户联系确认维修情况,并进行验货。

6. 完成售后:验货通过后,售后服务完成,维修中心将商品寄送回客户。

7. 售后评价:客户可以对售后服务进行评价,以便京东不断优化售后服务流程和质量。

1. 是比较完善的。
2. 首先,客户可以在京东平台上提交维修申请,后京东客服会与客户联系确认问题,如果需要维修,客服会安排上门取件或者客户自行寄回。
接下来,京东会将产品送到维修中心进行维修,维修完成后再送回客户手中。
整个流程中,京东会不断跟进维修进度,确保客户的问题得到及时解决。
3. 此外,京东还提供了一些增值服务,如延长保修、意外保障等,让客户在购买后更加放心。

进自己的京东会员,点售后、返修,然后再你的商品下的申请按钮,填好表后上交,过会就有京东售后打你电话确认详情了,怎么维修可以找她问清楚。请在此输入您的回答,每一次专业解答都将打造您的权威形象

电脑电源被烧了的情况下能不能开机?应该怎么修理?

取下电源连接主板的24P插头(电源和主板连接最大的插头),短接绿色和任意黑色线,如果电源风扇转说明电源没问题,电源风扇不转说明电源坏了,更换新的电源。电脑开不了机,按了电源开关没有任何反应,出现这种情况有以下几种可能:

1、电源线松了,或电源插板松动,又或者插板不通电。

2、主机电源坏了。

3、电脑的主板坏了。

4、主机面的开关按钮坏了,或者按钮卡住了。解决方法:1、把电源线插紧,检查插板上的插头,确认插机通电。2、确认主机电源到插板的线是好的,然后取下电源连接主板的24P插头,短接绿色和任意黑色线,如果电源风扇转说明电源没问题,电源风扇不转说明电源坏了,更换新的电源。3、以上2步确认没问题后,拔掉主板和机箱前面板连接的开关线,用镙丝刀短接开关的两根针脚,如果风扇转说明主板没问题,如果风扇不转说明多半是主板问题,联系专业维修人员处理。4、短接主板针脚风扇转,而按前面板的开关按钮没反应,说明是开关按钮坏了或者卡住,更换新的开关按钮,或者把卡住的按钮弄起来。提示:如果开关按钮坏了,又暂时买不到开关更换,可以把重启按钮的线接到开关的针脚上,用重启键代替开关键。

到此,以上就是小编对于维修电脑课的问题就介绍到这了,希望介绍关于维修电脑课的2点解答对大家有用。