POS机售前售后是什么（pos机售后是什么意思）

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本文目录一览：

• 1、什么是售前和售后
• 2、pos机的售后系统划服务
• 3、淘宝客服中的售前，售中，售后都是干什么的啊？

什么是售前和售后

售前服务，可以使顾客在购买到有形商品的同时，还能得到额外的无形知识。售前服务，帮助顾客了解商品，增加商品知识，达到扩大促销的目的。

售中厅后服务，是指企业在客户购买其商品以后，为客户提供各种各样旨在使商品发挥其应有作用、方卖锋隐便顾客的服务。如代客送货到家、代客安装调试基肆、上门维修、供应零配件、咨询解答、实行退换制度等等。

pos机的售后系统划服务

pos急售弯盯后会两大部分，一个是机器本身，还有是埋肆和雹孝系统本身，及两大块往下的细节，您主要指的是售后的哪个细节处？

淘宝客服中的售前，售中，售后都是干什么的啊？

售前客服是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列***顾客购买欲望的服务工作。售前客服的主要目的是协助客户做好工程规划和系统需求分析，使得产品能够最大限度的满足用户需要。

售中客服是指在产品销售过程中为顾客提供的服务。是推销员售中客服与顾客进行充分沟通，深入了解顾客需求，协助顾客选购最合适产品的活动。

售后客服自定义业务流程并满足企业售后服务的一般流程，让所有的售后支持服务受理，分配与山困穗管理都遵循这个流程，体现规范化服务，并且大大降低人工操作和人工***成本，体现售后服务工具在售后与支持服务上的先进性。

扩展资料：

网店客服是通过网店的一种服务形式，通过网络，开网店，提供给客户解答和售后等的逗卜服务，称为网店客服。网店客服主要是针对网店客服就是阿里软件提供给淘宝掌柜的在线客户服务系统，旨在让淘宝掌柜更高效的管理网店、及时把握商机消息，从容应对繁忙的生意。

网店客服的分工已尺亩经达到相当细致的程度，有通过IM聊天工具、电话，解答买家问题的客服；有专门的导购客服，帮助买家更好地挑选商品；有专门的投诉客服；还有专门帮店主打包的客服等等。

***还是全职看卖家要求 ，不过大多还是在线时间越长越好。要求肯定是要打字快，如一分钟内速度多少，耐心有礼貌的服务态度。

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