今天给各位分享pos机使用都有哪些问题的知识,其中也会对pos机使用都有哪些问题呢进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
POS机的密钥丢失。商户自行更换了机具里面的流量卡,因为POS是默认锁定首次成功签到的那张流量卡,日后如果需要更换流量卡,必须要填写流量卡变更申请表(特约商户信息变更表),否则就会显示“无效商户”。
POS显示“无拨号音”、“请检查线路”原因:电话线未接好或通讯线路问题。
“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
1、原因:(1)分机外线未打开或加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
3、因收银软件故障或操作系统原因,可能造成收银操作变慢,弹出个窗口或等商品数据出来要很久(大约10秒以上),这时可退出软件,重新启动POS。
4、POS机常见的故障有以下六点:POS机使用时,拨号始终不成功,POS机显示“线路忙”或“无拨号音”或“接线不通”等现象。POS机做交易时显示“交易成功”,但打印机没有将帐单打出。
办理到二清机,资金不安全,且手续费会比一清机要高;容易办理到不合规的pos机,里面被装入盗刷装置,个人信息及资金有被盗取、盗刷的风险;商户不正规,刷卡后不到账,商户跑路或倒闭,资金损失要不回。
原因:(1)分机外线未打开或加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。
使用POS机刷卡交易错误时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外,销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进行交易,或取得商家的退款说明。
1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样,最好叫持卡人在***的背面签上中文姓名。***尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。
2、可以换一张卡试试,如果另一张卡可以刷,说明该卡磁条已损坏。如果多张卡都是刷卡无反应,就是pos机故障了。
3、刷卡次数超限或者频繁交易 现在不少人会自己办pos机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,如果再刷肯定就刷不出来了,这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。
4、原因:电话线未接好或通讯线路问题。方法:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
5、这是银行的防***设置,同一张***不要连续的在同一pos机上刷,如果出现这种情况,银行系统会判定使用者在违规***。使用时至少要有一定的时间间隔,间隔长短各有不同。
6、请检查POS机身上的电源显示灯亮不亮,如果亮是POS显示问题。 检查POS变压器灯是否为亮。不亮,可能没插电源,可能电源没电,可能变压器一端的连接线松动。
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