杉德pos机使用说明常见故障（杉德pos机使用方法）

今天给各位分享杉德pos机使用说明常见故障的知识，其中也会对杉德pos机使用方法进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、杉德银卡通pos机有电.为什么不能启动?
• 2、POS机操作的常见故障
• 3、POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!
• 4、使用杉德POS机要注意哪些事项呢?求解

杉德银卡通pos机有电.为什么不能启动?

POS机充电红灯亮着不启动可能是系统出错，建议重启POS机。也有可能因电量用光，进入休眠状态，需要激活，先使用数据线连接电脑充电30分钟试试。

第一，POS机是否是半移动机没有电池的，必须连接电源线才可以使用。 第二，POS机如果是纯移动POS机，是否是电池有所损坏，如果电池损坏，也是开不了机的，如果电池没有损坏，是否是机器主板的问题。

可能是电源开关坏了或者是内部其他问题，建议联系厂家或代理商进行维修。

从杉德支付母公司杉德银卡通信息服务有限公司（下称“银卡通信”）股东名单中退出后，5月15日，银卡通信股权再次发生变更，又有4家投资机构退出，同时新增股东上海杉瑞投资有限公司，实际控制人为杉德银卡通创始人沈树康。

POS机操作的常见故障

1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路”原因：电话线未接好或通讯线路问题。

2、POS机常见的故障有以下六点：POS机使用时，拨号始终不成功，POS机显示“线路忙”或“无拨号音”或“接线不通”等现象。POS机做交易时显示“交易成功”，但打印机没有将帐单打出。

3、打印纸没有装好；纸槽内有异物；检查POS机电量不足。解决方法：重装或更换打印纸；清理POS机内异物；将POS机充电后使用。

4、POS机严禁私自拆解改造。各种POS机非法改装测录，盗取银行卡信息产生的盗刷事情太多，这里就不多说了。核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时，根据***交易要求，要求消费者在交易单据上签字。

5、POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式：【现象】“无效商户”、“终端号无效”【原因】终端号已删 【解决方式】查问市场部是否无交易删除终端。

6、移动pos机之所以会出现“99-pin格式错误，请重新签到”的故障，是因为该移动pos机长时间没有更新工作密钥。解决这一问题的方法：进行重新签到操作。pos机的其他故障及解决方案如下：流水号重复。

POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!

1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样，最好叫持卡人在***的背面签上中文姓名。***尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。

2、可以换一张卡试试，如果另一张卡可以刷，说明该卡磁条已损坏。如果多张卡都是刷卡无反应，就是pos机故障了。

3、刷卡次数超限或者频繁交易 现在不少人会自己办pos机刷卡，同一张卡在同一个商户，一天最多刷两次，如果再刷肯定就刷不出来了，这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。

4、原因：电话线未接好或通讯线路问题。方法：(1)按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口；(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音；(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。

使用杉德POS机要注意哪些事项呢?求解

杉德POS机使用注意事项：刷卡所打印的小票请签字后保留存根一年以上，以备银联调单抽查。T+1到账日期为次日到账，工作日到账周末累计至下周一到账，T+0为及时到账。***单日刷卡金额次数不限，不限卡。

pos刷卡交易时应注意以下事项：刷卡前为保障您的权益，请您在***背面签名条上签上本人姓名。刷卡时1．在商场刷卡消费时，切勿让***离开您的视线范围，留意收银员的刷卡次数。

POS机显示***与卡片核对是否一致。受理***时，卡背面必须要有持卡人的签名。如果没有可请持卡人出示***明核对无误签名后方可受理。刷卡后请不要立即将卡还给持卡人，等核对签购单签名后再还给持卡人。

杉德pos机使用说明常见故障的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于杉德pos机使用方法、杉德pos机使用说明常见故障的信息别忘了在本站进行查找喔。